기업 환경에서 AI의 활용이 크게 증가하고 있으며, 그 중에서도 생성형 AI는 혁명적인 역할을 하고 있습니다. 이러한 생성형 AI는 기업의 다양한 부문에서 사용되고 있으며, 특히 임베디드 AI의 등장으로 더욱 중요한 역할을 하고 있습니다.
생성형 AI의 중요성
생성형 AI는 대규모 언어 모델(LLM)을 기반으로 하고 있으며, 챗GPT, 클로드, 바드와 같은 AI 챗봇을 포함합니다. 이러한 AI 챗봇은 커뮤니케이션 지원, 쓰기 및 편집 작업, 코드 생성 등 다양한 분야에서 사용됩니다. 그러나 기존의 생성형 AI는 일반적으로 독립적으로 사용되거나, 사용자가 별도의 앱을 통해 접근해야 하는 등 엔터프라이즈 워크플로우에 통합되기 어려웠습니다.
임베디드 생성형 AI의 등장
임베디드 생성형 AI는 이러한 제약을 극복하고, 기업 환경에서 부드럽게 통합될 수 있도록 도와주는 역할을 합니다. 이 기술은 기존 워드 프로세싱 애플리케이션, 스프레드시트, 이메일 클라이언트와 같은 기업 생산성 소프트웨어에 AI 기능을 내장시켜줍니다. 이로써 직원들은 별도의 앱을 사용하지 않고도 AI의 혜택을 누릴 수 있게 됩니다.
생성형 AI의 확산
생성형 AI의 확산은 빠르게 진행되고 있습니다. 최근 포레스터의 설문 조사에 따르면 2025년까지 거의 모든 기업이 생성형 AI를 사용할 것으로 예측되며, 이미 많은 기업에서 쓰기, 편집 작업, 회의 요약 등에서 생성형 AI를 활용하고 있습니다.
AI의 현실적인 활용
생성형 AI의 활용은 다양한 부문에서 이뤄지고 있습니다. 예를 들어, 마이크로소프트 365 생산성 제품군에 통합된 마이크로소프트 365 코파일럿은 생성형 AI 비서로서 엔터프라이즈 환경에서 중요한 역할을 하고 있으며, AI를 통한 워크플로우의 혁신을 약속하고 있습니다.
생성형 AI의 미래
생성형 AI의 미래는 밝아 보입니다. 기업들은 오픈AI와 같은 제공 업체의 API를 활용하거나, 로컬에서 LLM을 실행하여 자체 앱에 AI를 추가하는 방법을 모색하고 있습니다. 이러한 노력을 통해 생성형 AI의 활용 범위는 계속 확장될 것으로 예상됩니다.
종합
생성형 AI는 기업 환경에서 혁명적인 변화를 가져오고 있으며, 임베디드 AI의 등장으로 더욱 효율적으로 활용될 수 있게 되었습니다. 기업들은 이러한 기술을 적극적으로 도입하여 업무 생산성을 향상시키고, 혁신적인 워크플로우를 구축하는데 활용하고 있습니다.
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